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职位与待遇同时提升 十年的职场经历

发布时间:2019-07-19 编辑 :本站 / 171次点击
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职位与待遇同时提升  十年的职场经历

  文章摘自:《从职场白丁到职场达人:职场十年》  从企划公司的专职策划一跃而成为连锁企业的市场部经理。 职位与待遇都得到提升,然而新的环境同样要经历再一次的蛰伏与披荆斩棘。

  董悠然进入明亮眼镜公司报道的第一天,就被发到位于北太平庄的连锁店实习。

所谓实习,就是在导购、定配、修理各个岗位上实际操作。   不知道这是出于谁的主意,但是既来之则安之,这是她的信条。

很多长期做案头工作的策划人员在深入销售一线的时候,都会无所适从。

面对顾客迎来送往,推销产品更是拉不下脸。

而董悠然则不同,大学期间假期打工的经历,街头拦截陌生人做调研时被人拒绝的情景都让她具备了良好的受挫性。   而营销策划人员出身的她能够很快从产品说明书中找到卖点,在推荐产品时准确到位的利益点的介绍,往往能够很快打动顾客。

于是,刚上岗就开单,导购这个角色一天之内她就胜任了。   紧接着就是定配,这个环节最重要的是甄别顾客镜架的材质,测量镜片屈光度和重新验光。 也是眼镜行业里技术含量比较高的工种。   这个环节,董悠然进展的看似很顺利,然而第一单就出了差错。 顾客是一个高中女生,平时带框架镜,为了高考参加艺术院校的面试,所以急着来配一副隐形眼镜。   董悠然带着她先是电脑验光,打出参考度数以后,又在暗室里进行检影验光,为她仔细测查了两眼的度数。 一个700,一个850。 然后又拿着试戴矫视镜让小姑娘戴上以后在店里适应了好一会儿,然后才开了单子。

  第一次戴隐形眼镜,敏感的人常常自己戴不上,弄不好就会泪流满面、痛苦不堪。 所以董悠然特意请店里的老人刘静给顾客戴上,她的手法很好,几乎没费什么劲。

小姑娘戴上隐形眼镜,在店里走了两个来回,然后问董悠然:请问,我怎么觉得有点儿晕呀!  董悠然想都没想直接回复:不适应吧!你一直带框架镜,刚刚换成隐形自然需要一个适应的过程。   有道理!小姑娘点了点头,拿着书包高高兴兴地走了。

  董悠然刚松了口气,以为这一关自己又顺利通过了,没想到经理像门神一样站在她的身后,手里拿着她刚刚那张定配单子。

  这是你配的?经理是一个四十多岁的中年女性,1米70的身高,绝对挺拔。 皮肤微黑,则为她更增添了些许的严厉,听说她是从老板起家时就跟在身边的第一批嫡系元老。

  董悠然自然不敢怠慢,立即点了点头。

  你没减度数吧?这样就给人家开单子了?经理看着她,满脸的不屑。

  她的话让董悠然的第一反应就是意识到自己好像出错了,但是错在哪儿她并不清楚,于是虚心请教:经理,您说的减度数是什么意思?  直接验光得出来的度数,只适合做框架镜,如果配隐形,就要适当的减去50-100度,这样顾客佩戴起来才会舒服!经理一字一句,脸色阴沉的有些吓人。

  完了,董悠然知道刚才那个女生不舒服的原因了。 她满心愧疚,正在自责。 而经理冷冷地哼了一句:不会,没关系。 可您别逞能呀?先看看老师傅是怎么干的,看明白了再上手。

做的时候多请教请教。 现在到好,一会儿人家找回来,退货的损失算你的。